អ្នក គ្រប់ គ្រង ការ គ្រប់ គ្រង គុណ ភាព លីណា ម៉ាលីនៀ រំឭក ពី របៀប ដែល នាង ធ្លាប់ ស្តី បន្ទោស អ្នក ចុះ ឈ្មោះ របស់ នាង នៅ ពេល ណា ដែល អ្នក ទិញ នឹង បដិសេធ ផលិត ផល ដែល មិន អនុវត្ត តាម តម្រូវ ការ គ្រប់ គ្រង គុណ ភាព របស់ ពួក គេ ។ នាង នឹង ទទួល ការ ស្តី បន្ទោស ពី អ្នក គ្រប់ គ្រង ជាន់ ខ្ពស់ និង អ្នក ទិញ ដោយសារ ការ ដឹក ជញ្ជូន ត្រូវ បាន ពន្យារ ពេល បន្ថែម ទៀត ដែល ធ្វើ ឲ្យ នាង ភ័យ ខ្លាច កាន់ តែ ខ្លាំង ។
ដោយ បាន ជួប ប្រទះ នឹង ស្ថានភាព ចលាចល បែប នេះ ម៉ាលីនៀ មាន អារម្មណ៍ ថា មាន ការ ត ភ្ជាប់ ភ្លាម ៗ ទៅ នឹង វគ្គ បណ្តុះ បណ្តាល ជំនាញ ត្រួត ពិនិត្យ របស់ ប្រទេស ឥណ្ឌូនេស៊ី (BWI) កាន់ តែ ប្រសើរ ឡើង (BWI) លើ រចនាប័ទ្ម ទំនាក់ទំនង។ វិធី សាស្ត្រ SST ខុស គ្នា រវាង រចនាប័ទ ទំនាក់ទំនង អកម្ម ឈ្លានពាន និង វិជ្ជា ជីវៈ ។ ម៉ាលីនៀ បាន និយាយ ថា នាង ធ្លាប់ ឈ្លានពាន ទាំង ពីរ នៅ ពេល ណា ដែល នាង អាក់អន់ ចិត្ត និង អកម្ម នៅ ពេល ណា ដែល នាង តក់ស្លុត ។
ម៉ាលីនៀ បាន និយាយ ថា " ឥឡូវ នេះ ខ្ញុំ ជា អ្នក ទំនាក់ទំនង អាជីព ច្រើន ជាង នេះ ។ " «ដូច្នេះ ពេល ខ្ញុំ ជួប បញ្ហា ខ្ញុំ គិត ជា មុន សិន ពី ដំណោះ ស្រាយ ជំនួស ឲ្យ ការ ខឹង»។
ម៉ាលីនៀ បាន និយាយ ថា ការ ហ្វឹក ហាត់ នេះ ក៏ បាន បង្រៀន នាង អំពី របៀប ប្រើប្រាស់ " ធនាគារ រំជួល ចិត្ត " ផង ដែរ ។ នាង បាន ពន្យល់ ថា ដោយសារ " ការ ផ្ញើ ទុក " របស់ នាង អំពី ឥរិយាបថ វិជ្ជមាន នៅ ក្នុង " ធនាគារ រំជួល ចិត្ត " នៃ អ្នក ត្រួត ពិនិត្យ របស់ នាង ក្រុម របស់ នាង ឥឡូវ នេះ ទុក ចិត្ត លើ ភាព ជា អ្នក ដឹក នាំ របស់ នាង ។ នេះ គឺ សំខាន់ ជា ពិសេស ដោយ ពិចារណា ថា ម៉ាលីនៀ គ្រប់ គ្រង និយោជិត ជាង 250 នាក់ មក ពី នាយកដ្ឋាន គ្រប់ គ្រង គុណ ភាព ។
«ទោះ បី ជា អ្នក គ្រប់ គ្រង ភាគ ច្រើន នៅ ក្នុង វិស័យ នេះ ដូច ជា Marlina ជា ស្ត្រី ក៏ ដោយ ក៏ ពួក គេ តែង តែ ខ្វះ ចំណេះ ដឹង និង ជំនាញ ដើម្បី ទទួល បាន ជោគជ័យ ក្នុង តួនាទី របស់ ពួក គេ។ ជា លទ្ធ ផល ពួក គេ ប្រើ ការ ស្រែក និង ការ ស្តី បន្ទោស នៅ ពេល មាន សម្ពាធ លើ ការ សម្រេច គោល ដៅ ផលិត កម្ម " មេ ដឹក នាំ ក្រុម ហ្វឹក ហាត់ BWI លោក សេលី វីឡា ម៉ាលីន បាន និយាយ ។ លោក Marliane បាន បន្ថែម ទៀត ថា SST ត្រូវ បាន រចនា ឡើង ដើម្បី ធ្វើ អន្តរកម្ម ខ្ពស់ និង បង្រៀន ដល់ អ្នក គ្រប់ គ្រង អំពី តួនាទី និង ទំនួល ខុស ត្រូវ របស់ ពួក គេ ឥរិយាបថ វិជ្ជាជីវៈ នៅ កន្លែង ធ្វើ ការ ការ ទាក់ ទង យ៉ាង មាន ប្រសិទ្ធិ ភាព ជាមួយ កម្មករ និង ការ ធ្វើ ឲ្យ ប្រសើរ ឡើង នូវ ការ អនុវត្ត ការងារ។ ដូច្នេះ ការ ធ្វើ ឲ្យ ប្រសើរ ឡើង នូវ លទ្ធផល នៅ ក្នុង ផ្នែក បី គឺ សមត្ថភាព និង ទំនុក ចិត្ត របស់ អ្នក គ្រប់ គ្រង នៅ ក្នុង ការងារ ទំនាក់ទំនង របស់ ពួក គេ ជាមួយ កម្មករ និង ផលិតភាព។
កង្វះ ការ ហ្វឹកហាត់ បែប នេះ រារាំង ក្រុម ដែល មាន ផលវិបាក រួច ហើយ ដែល ប្រឈម នឹង ឧបសគ្គ ក្នុង ការ កាន់ តំណែង ជា អ្នក ដឹកនាំ – ស្ត្រី។ របាយការណ៍ ឆ្នាំ ២០២១ លើក ឡើង ពី បទ ពិសោធន៍ គ្រប់គ្រង ទូទៅ ឬ បន្ទាត់ មិន គ្រប់គ្រាន់ ក៏ ដូច ជា កង្វះ ការ បណ្ដុះបណ្ដាល ថ្នាក់ ដឹកនាំ សម្រាប់ ស្ត្រី ក្នុង ចំណោម អ្នក ដទៃ ទៀត ដែល ជា ឧបសគ្គ ដល់ ការ ដឹកនាំ របស់ ស្ត្រី ក្នុង ពិភព ការងារ។
ដើម្បី ជួយ ដោះ ស្រាយ បញ្ហា នេះ SST របស់ Better Work បាន បណ្តុះ បណ្តាល អ្នក គ្រប់ គ្រង រោង ចក្រ និង បេក្ខជន ត្រួត ពិនិត្យ ជាង 1,000 នាក់ នៅ រោង ចក្រ BWI ដើម្បី ទទួល បាន ជំនាញ ដឹក នាំ អាជីព ។ ការ វាយ តម្លៃ ផល ប៉ះ ពាល់ នៃ SST បាន បង្ហាញ ថា នៅ ពេល ដែល អ្នក គ្រប់ គ្រង បាន ចូល រួម ក្នុង SST អត្រា កើន ឡើង បុគ្គលិក សម្រាប់ បន្ទាត់ របស់ ពួក គេ បាន ថយ ចុះ ខណៈ ដែល កម្ម ករ ក៏ បាន រាយ ការណ៍ ពី កម្រិត នៃ ការ ពេញ ចិត្ត និង ផលិត ផល កាន់ តែ ខ្ពស់ ផង ដែរ ។ ផល ប៉ះ ពាល់ នេះ មាន សារៈ សំខាន់ ជា ពិសេស នៅ ពេល ដែល អ្នក គ្រប់ គ្រង ត្រូវ បាន ហ្វឹក ហាត់ គឺ ជា ស្ត្រី ។
ម៉ាលៀណេ បាន និយាយ ថា " SST បាន បង្ហាញ អ្នក គ្រប់ គ្រង ទាំង នេះ ថា មាន វិធី មួយ ដើម្បី ធ្វើ ជា មេ ដឹក នាំ ដោយ មិន ចាំបាច់ ជា សត្រូវ ចំពោះ កម្ម ករ ឡើយ ។ " «យើង ជឿ ថា ជាមួយ នឹង SST យើង អាច ទប់ ស្កាត់ ការ បៀតបៀន ដោយ ផ្ទាល់ មាត់ នៅ លើ កម្រាល ផលិតកម្ម ហើយ ក៏ លើក ទឹក ចិត្ត ឲ្យ កើត មាន អ្នក ដឹក នាំ ល្អ វិជ្ជាជីវៈ និង កសាង បរិយាកាស ការងារ ដែល មាន ភាព វិជ្ជមាន ជាង មុន»។
មេ ដឹក នាំ បន្ទាត់ ក៏ បាន ទទួល ប្រយោជន៍ ពី ការ ហ្វឹក ហាត់ នេះ ផង ដែរ ។ នៅ ពេល ដែល នាង បាន កាន់ តួ នាទី របស់ នាង ជា លើក ដំបូង ក្នុង ឆ្នាំ 2017 មេ ដឹក នាំ ខ្សែ បន្ទាត់ ឌីភី ពូជី អាស្ទូទី បាន ប្រឈម មុខ នឹង អ្នក ជំនួស ដែល មាន បទ ពិសោធន៍ ចាស់ និង មាន បទ ពិសោធន៍ កាន់ តែ ច្រើន ដែល ជា ញឹក ញាប់ បាន បំភ្លឺ បញ្ជា និង ការ សម្រេច ចិត្ត របស់ នាង ។ នាង យំ ជា ញឹក ញាប់ ដោយ ការ ខក ចិត្ត ហើយ បញ្ចេញ អារម្មណ៍ របស់ នាង ដោយ ស្រែក ដាក់ សមាជិក ក្រុម របស់ នាង ។
បន្ទាប់ ពី បាន ចូល រួម SST ក្មេង អាយុ 31 ឆ្នាំ រូប នេះ បាន ប្រើប្រាស់ ពាក្យ លើក ទឹក ចិត្ត ជំនួស វិញ និង ពិភាក្សា ជាមួយ ក្រុម របស់ នាង នូវ អ្វី ដែល ពួក គេ រំពឹង ទុក ពី នាង ជាមួយ នឹង ពាក្យ បណ្តឹង របស់ ពួក គេ ។ ជា លទ្ធ ផល អាស្ទូទី នឹង ស្នើ សុំ ការ គាំទ្រ ពី ពួក គេ នៅ ពេល បញ្ចប់ គោល ដៅ និង បញ្ជា ពី អ្នក ទិញ ។
អាស្ទូទី បាន និយាយ ថា " ឥឡូវ នេះ ពួក គេ និយាយ ថា វា នៅ មុខ ខ្ញុំ ឬ នៅ ពេល ណា ដែល ខ្ញុំ មិន នៅ ជុំវិញ នោះ ឌីវី អាច គ្រប់ គ្រង អារម្មណ៍ របស់ នាង បាន កាន់ តែ ប្រសើរ ឡើង ។ "
មេ ដឹក នាំ បន្ទាត់ លោក Puput Rahmadanti ក៏ បាន ឃើញ ការ ផ្លាស់ ប្តូរ នៅ ក្នុង បន្ទាត់ របស់ នាង ផង ដែរ ។ ពី មុន ក្រុម របស់ Puput បាន ទទួល ពាក្យ បណ្តឹង ជា ច្រើន និង បាន ធ្លាក់ ពី ក្រោយ គោល ដៅ ជា ញឹក ញាប់ ។ សម្ពាធ បែប នេះ បាន ជំរុញ នាង ឲ្យ កាន់ តែ ឈ្លានពាន ដើម្បី ធ្វើ ឲ្យ សមាជិក ក្រុម របស់ នាង ស្តាប់ នាង ។ លើស ពី នេះ ទៀត ការ ព្រួយ បារម្ភ របស់ នាង តែង តែ ជំរុញ នាង ឲ្យ ធ្វើ ការ សម្រេច ចិត្ត យ៉ាង ប្រញាប់ប្រញាល់ ។
សូមថ្លែងអំណរគុណដល់ SST លោក Rahmadanti បានរៀនពីរបៀបបន្តតែងខ្លួននៅពេលធ្វើការសម្រេចចិត្តនិងអាណិតអាសូរពេលដោះស្រាយមនុស្ស។ វិធី សាស្ត្រ បែប នេះ បាន ជួយ នាង បង្កើន ផលិត ផល របស់ ក្រុម របស់ នាង ។
រ៉ាម៉ាដាន់ទី បាន ពន្យល់ ថា " ប៉ាក អេដហ្គា [ គ្រូ បង្វឹក ] បាន ប្រាប់ ខ្ញុំ ថា យើង ត្រូវ ចាប់ យក បេះដូង របស់ ពួក គេ ជា មុន សិន ដើម្បី ឲ្យ អ្នក អាច ទទួល បាន ការ គោរព របស់ ពួក គេ និង នៅ ជិត ពួក គេ មុន ពេល យើង អាច ឲ្យ ពួក គេ សម្តែង នូវ របៀប ដែល អ្នក ចង់ បាន ។ "