ماجالينجكا ، إندونيسيا - خلال صباح يوم جمعة دافئ في 22 نوفمبر 2022 ، وقف بحر من حوالي 800 عامل احتجاجا عند بوابة الشركة في ماجالينجكا ، جاوة الغربية. كان دادانغ (ليس اسمه الحقيقي)، وهو نقابي، على رأس شاحنة، يهتف من خلال مكبر للصوت، معبرا عن الشعور الجماعي بعدم الوفاء بالحقوق والمضايقات التي لم تتم معالجتها والتي أزعجت عمال المصنع.
لقد كان رئيسا للنقابة العمالية في مكان عمله - مصنع للملابس - على مدار العامين الماضيين. ومنذ ذلك الحين، اجتاز دادانغ، جنبا إلى جنب مع زملائه أعضاء النقابات، العديد من المحاكمات والمحن لدعم حقوق العمال. إنه يعزز أواصر التضامن بين 3000 عامل داخل الشركة من خلال تسهيل الحوار بين المصنع والعمال. يسمح هذا "الحوار الاجتماعي" لكلا الطرفين بالتعبير عن وجهات نظرهما وإصدار مظالمهم. ولكن في بعض الأحيان، وعلى الرغم من بذل قصارى الجهود، لا يمكن التوصل إلى اتفاقات.
"الاحتجاج شيء يجب أن نفعله. لقد خضعنا بالفعل لأساليب غير التقاضي مثل المناقشات الثنائية ، ولكن دون جدوى. لذلك، لدينا الحق في تنظيم احتجاج عام".
قال دادانغ إن الشركة لم تنفذ في البداية زيادة الرواتب كما هو منصوص عليه في مرسوم حاكم جاوة الغربية رقم 561/2021 ، والذي ينص على أن العمال في شركات جاوة الغربية الذين عملوا لمدة عام واحد على الأقل سيحصلون على زيادة في الراتب تتراوح بين 3.27٪ و 5٪ من الحد الأدنى للأجور المحدد لمنطقتهم في عام 2022.
وفي الوقت نفسه، رفعت جمعية أصحاب العمل دعوى قضائية ضد محافظ جاوة الغربية رضوان كامل لإلغاء قرار زيادة الرواتب الذي اتخذ من خلال المرسوم. وينتظر كل من أرباب العمل والنقابات العمالية حاليا الإعلان الرسمي من الحكومة لاتخاذ قرار بشأن الخطوات التالية.
كما روى دادانغ حالات إساءة لفظية مزعومة من قبل أحد رؤساء أقسام المصنع تجاه مرؤوسيه. كما اعتقدت النقابة أن الشركة يجب أن تفي بالحق في الحصول على ما لا يقل عن 1400 سعرة حرارية خلال العمل الإضافي ، على النحو المنصوص عليه في اللوائح الحالية.
في أعقاب الاحتجاج الذي قاده دادانج ، دعت النقابة وإدارة المصنع إلى تسهيل عمل أفضل في إندونيسيا لإيجاد مسار أفضل للمضي قدما. التقى جاتي ، نائب رئيس نقابة العمال ، مع إدارة المصنع ، مع مستشار مؤسسة Better Work للتخطيط لكيفية تجنب العملية المستقبلية والتفاوض بدلا من ذلك من خلال عملية الحوار الاجتماعي.
"نريد أن نبني شركتنا بشكل أفضل. لهذا السبب أقدر تقديرا عاليا وجود Better Work Indonesia ، "قال جاتي. وأعرب عن تقديره الخاص لاتصالات برنامج عمل أفضل. ومن خلال التواصل الجيد، أوضح جاتي أن النقابات العمالية يمكنها تحديد المشاكل والبحث عن حلول بشكل تعاوني.
كما قدرت إدارة المصنع الدعم. كما ذكرت مديرة الموارد البشرية (HR) في المصنع Asih (ليس اسمها الحقيقي) أن ممثل Better Work Indonesia قام بجولة في المصنع للتواصل مع أمانات النقابة. قدمت المشورة والتعليم حول ممارسات العلاقات الصناعية الصحيحة.
قال آسيه: "خلال النزاع، اقترب [ممثل منظمة العمل الأفضل في إندونيسيا] من النقابات بشكل مقنع، وانخرط في محادثات صادقة وكان لطيفا في النهج".
من خلال المناقشات الجارية ، تمكن المصنع من تأمين إمدادات الطعام أثناء العمل الإضافي ، ومعالجة الإساءة اللفظية ، وانتظار الإعلانات الرسمية بشأن زيادة الحد الأدنى للأجور. كما استأجرت الشركة بودي (ليس اسمه الحقيقي) وهو خبير متمرس في العلاقات الصناعية (IR) ، لتبسيط الاتصالات والمساعدة في معالجة المخاوف بين العمال والإدارة.
ومع إحراز المصنع تقدما، يأمل دادانغ أن تتمكن الشركات الأخرى في إندونيسيا أيضا من اتخاذ إجراءات لمنع السلوكيات المعادية للنقابات والتداعيات الناتجة عنها. وقد أصبح هذا مهما وسط تراجع معدلات النقابات في العديد من البلدان، وفقا ل تقرير منظمة العمل الدولية لعام 2019.
"نقابة العمال لا تسعى إلى الإضرار بالشركة - لا ، هذه ليست نيتنا. بصفتنا نقابة عمالية، يمكننا أن نكون شركاء، حيث نتشارك جميعا مصلحة مشتركة في نجاح الشركة".
هذا المصنع ليس غريبا: دعمت Better Work Indonesia كلا من أصحاب العمل والنقابات في 21 نزاعا صناعيا على الأقل في عام 2022. صرحت نيندن أمينة ، مديرة العمليات وإشراك أصحاب المصلحة في Better Work Indonesia ، أن مستشاري المؤسسات يواصلون تشجيع الإدارة والعمال وممثلي النقابات على الدخول في حوار ، ثم اتباع آلية النزاع الوطنية عندما تفشل المفاوضات الثنائية في التوصل إلى اتفاق.
وقال نيندن: "تواصل منظمة عمل أفضل: "تواصل منظمة عمل أفضل/إندونيسيا لفت انتباه النقابات العمالية (على مستوى الاتحاد ومستوى الفروع) وكذلك إلى وزارة القوى العاملة - وتنسق مع الجميع لمعالجة المواقف الصعبة".
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية تعزيز Better Work للعلاقات الصناعية القوية والتأثير على كل من العمال والإدارة في تقرير 2022 ، "تأثير Better Work Indonesia: انعكاس لمدة 10 سنوات".