Saat sepeda motor menabrak Lina Karliana adalah salah satu yang akan menghantuinya selama bertahun-tahun yang akan datang, karena dia masih menghidupkan kembali detik-detik sebelum dia pingsan di tengah jalan.
"Ketika saya dipukul, saya jatuh. Saya tidak ingat apa-apa dan tidak mendengar suami dan anak saya. Saya takut sesuatu terjadi pada anak saya, dan suami saya terkapar di tengah jalan, Untungnya, tak satu pun dari mereka terluka secara fisik.
Setelah menyaksikan sebuah truk menabrak temannya, dia menjadi lebih bermasalah. Sejak itu, dia akan bergidik bahkan karena menyentuh jok sepeda motor. Dia mengatakan lebih suka berjalan ke tempat kerja daripada merasa cemas mengendarai sepeda motor.
Dia sering menangis, membayangkan bagaimana perasaan anak-anaknya jika dia mengalami kecelakaan saat dia pergi bekerja atau dalam perjalanan pulang. Selama delapan tahun terakhir, Lina telah menjadi line leader di pabrik garmen PT Leading Garment Industries di Bandung, Jawa Barat di mana ia telah bekerja sejak 1999.
"[Kenangan itu] menghantui saya setiap hari, setiap menit," kata Lina. "Selama dua tahun, saya sangat kesakitan."
Namun semuanya berubah ketika ia mengikuti pelatihan manajemen stres Better Work Indonesia. Dia ingat bagaimana dia pertama kali tidak bisa berkata-kata dan mulai menangis ketika pelatih memintanya untuk mengidentifikasi masalah terbesarnya. Dia menambahkan bahwa dia pertama kali skeptis tentang solusi yang ditawarkan pelatihnya.
Namun, lambat laun ia mempraktekkan apa yang direkomendasikan pelatihnya misalnya seperti berbagi dengan seseorang yang ia percayai dan menghadapi ketakutannya sendiri hingga ia tidak lagi merasa khawatir mengendarai sepeda motor untuk bekerja. Suatu hari, dia tiba di pabrik tanpa keluhan apa pun meskipun suaminya telah mengendarai sepeda motor jauh lebih cepat dari biasanya.
"Saat itu, saya berpikir, 'Mungkin, saya sudah sembuh'," ucap Lina.
Kisah Lina menyoroti pentingnya program manajemen stres bagi pekerja. Better Work Indonesia berkomitmen untuk mempromosikan inisiatif tersebut. Selama puncak pandemi COVID-19, misalnya, Better Work Indonesia mengembangkan pelatihan manajemen stres online untuk pekerja pabrik dan manajemen untuk membantu peserta mencegah stres dari berita negatif yang terus-menerus seputar pandemi. Pelatihan virtual ini menjangkau 64 pabrik, menciptakan ruang bagi peserta untuk berbagi perasaan mereka secara interaktif dan menavigasi cara untuk mengatasi stres dengan seorang ahli. Informasi praktis, kiat, dan latihan untuk mengelola emosi juga dibagikan, dengan serangkaian video tetap dapat diakses bahkan setelah pelatihan.
Secara lebih luas, Better Work Indonesia bertujuan untuk membantu manajer dan pekerja untuk mendiagnosis diri sendiri dan menyelesaikan masalah melalui pelatihan, di antara pendekatan lainnya. Selain manajemen stres, program ini juga berfokus pada komunikasi, negosiasi dan keterampilan pengawasan, hubungan industrial, keselamatan dan kesehatan kerja (OSH) dan pencegahan pelecehan. Ribuan pekerja pabrik telah mendapatkan manfaat dari program pelatihan Better Work Indonesia.
Organisasi Perburuhan Internasional (ILO) juga membahas masalah kesehatan mental sebagai bagian dari kebijakan terkait OSH yang ditetapkan oleh Konvensi ILO No. 155, 161, dan 187. ILO juga telah mengembangkan Pencegahan Stres di Pos Pemeriksaan Kerja untuk memperbaiki kondisi tempat kerja dan mencegah stres di tempat kerja. Selain itu, Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) dan ILO baru-baru ini menerbitkan ringkasan kebijakan bersama yang berfokus pada pencegahan risiko psikososial, perlindungan dan promosi kesehatan mental dan dukungan pekerja dengan kondisi kesehatan mental, sehingga mereka dapat berpartisipasi dan berkembang di dunia kerja.
Sementara itu, Lina siap membidik lebih tinggi setelah mengatasi ketakutan dan traumanya. "Siapa yang tidak ingin menjadi lebih baik?" catatnya.