لونغ آن، فيتنام - تعمل لي ثي غاي في شركة تشوتكس الدولية المحدودة (فرع لونغ آن) منذ حوالي 10 سنوات. في عام 2015، وبعد سنوات من الالتزام والأداء الجيد، تمت ترقيتها إلى منصب مشرف خطي. ومع ذلك، لم يكن مسار جاي الوظيفي في الترقية الوظيفية سهلاً. فالوصول إلى منصب أعلى مستوى في خط الخياطة وتقلدها له يتطلب الكثير من وقتها وجهدها للتعلم الذاتي المستمر من خلال التجربة والخطأ، وصقل المهارات الشخصية والمعرفة التقنية اللازمة، وإتقان مهارات القيادة والتواصل. تدير غاي كل ذلك مع المساهمة في تحسين إنتاجية خطوط الإنتاج. وعلاوة على ذلك، ومثلها مثل العديد من النساء الفيتناميات، عليها أن توازن بين المسؤوليات الأسرية وإدارة تحديات الأعراف الاجتماعية والثقافية حول أدوار الجنسين التي قد تعيق تقدمها الوظيفي أيضًا. تعتني غاي بثلاثة أطفال في المنزل بينما تواصل العمل في المصنع، وهو ما يمثل تحديًا لتحقيق التوازن باستمرار. وقد أثبت ذلك صعوبة خاصة أثناء تدريب غاي في برنامج المساواة والعودة بين الجنسين (GEAR)، ومع ذلك فقد أثبت برنامج GEAR أيضًا أنه عزز المهارات التي جعلت غاي منذ ذلك الحين في وضع يمكنها من إدارة العمل والحياة بشكل أكثر فعالية.

في العديد من المقاطعات والقرى المحلية في فيتنام ، لا تزال الأجيال تعتقد أن عبء الأعمال المنزلية ورعاية الأطفال يجب أن يقع على عاتق النساء. وكثير من الرجال يتعلمون في سن مبكرة أن الأعمال المنزلية هي مسؤولية النساء، وأن الرجال هم أصحاب الأجور الرئيسيون. ونتيجة لذلك، حتى لو كانت المرأة تعمل خارج المنزل، فإن هذا التحيز لا يزال يقف في طريق المساواة بين الجنسين. ولا تزال هذه المعايير الثقافية الراسخة منذ أمد بعيد واحدة من أكبر التحديات في تعزيز صوت المرأة وتمكينها.

"بعد العمل ، يجب أن أعتني بثلاثة أطفال وأساعدهم في الدراسة في المنزل. ليس من السهل العثور على نقطة التوازن بين العمل والحياة ، "يقول جاي.  "ومع ذلك ، فإن زوجي متفهم وداعم. إنه يشاركني الأعمال المنزلية ويشجعني خلال فترة التدريب ، وهو دافع كبير لتعزيز تقدمي الوظيفي ".

يقول غاي: "على الرغم من أنني كنت أعمل كمشرف مباشر لبضع سنوات ، فقد فوجئت جدا بمعرفة مقدار المعرفة والمهارات المفيدة التي أحصل عليها من دورة GEAR". غاي هو من بين 35 متدربا يشاركون في برنامج تدريب المرحلة الرابعة من GEAR. تجمع GEAR بين المعرفة التقنية والتدريب على المهارات مع التركيز على زيادة الإنتاجية على مستوى الخط وفرص عمل أفضل للنساء في مصانع الملابس. تتمثل الأهداف المزدوجة ل GEAR في تعزيز الأداء العام للأعمال على المدى الطويل ، وتمكين النساء من تولي أدوار قيادية في المصنع.

بدأت GEAR - وهي مبادرة من Better Work - في بنغلاديش في عام 2016 وتم تكييفها لفيتنام في عام 2019. وبدعم من وزارة العمل في الولايات المتحدة، أكملت المنظمة مرحلتها الثالثة والرابعة التي تغطي 16 مصنعا للملابس في شمال وجنوب فيتنام، والتي تهدف إلى تزويد المشرفات المحتملات بالمهارات اللازمة لأداء هذا الدور بفعالية، مما يؤدي إلى تحسين إنتاجية الخط والتقدم الوظيفي. يغطي التدريب مجموعة واسعة من الموضوعات بما في ذلك إدارة الإنتاج ، وتعزيز الإنتاجية ، والاتصالات الفعالة ، وإدارة مكان العمل ، ومراقبة الجودة. "بالإضافة إلى المعرفة التقنية ، يمكن لكل متدرب تعلم وممارسة بعض المهارات الشخصية مثل التواصل ، وهو أمر بالغ الأهمية لمشرف خط جيد لإدارة الانسجام في مكان العمل على خط الخياطة. الآن ، أنا قادرة على التواصل بشكل أفضل والتعامل مع النزاعات في فريقي من خلال ممارسة الاستماع وإدارة عبء العمل بشكل فعال لكل عضو في الفريق ". "بعد الدورة ، وضعت أيضا أهدافا محددة لكل من حياتي الشخصية والتقدم الوظيفي. أعتقد أن تبني عقلية التعلم وموقف "عدم التراجع أبدا ، دائما إلى الأمام" سيؤدي في النهاية إلى النجاح على الرغم من الصعوبات التي يتعين علي مواجهتها ".

تم تنفيذ الدورة التدريبية للمرحلة الرابعة من GEAR خلال ذروة موجة COVID-19 في فيتنام ، مما أجبر العديد من المصانع على وقف معظم الإنتاج بسبب تدابير السيطرة على الوباء. ومع ذلك ، على الرغم من الآثار السلبية ل COVID-19 خلال فترة التدريب ، حصل 6 من أصل 35 متدربا على فرصة الترقية إلى منصب أعلى بعد الدورة التدريبية. كما يتم تقديم جلسات تدريب شهرية للمتدربين لصقل مهاراتهم ومراقبة مدى تقدمهم من حيث كفاءة الخط ومعدل الجودة ومبادرات التحسين المستمر وخارطة طريق الترقية المهنية.  في المرحلة التالية من البرنامج ، والتي كانت أقل تأثرا بالوباء ، تم تعيين 54.6٪ من المتدربين في المتوسط في منصب إداري أو أعلى مباشرة بعد التدريب

يقول غاي: "لقد تعلمت الكثير ، بما في ذلك مبادئ الكفاءة في مكان العمل وإزالة الاختناقات". "اعتدت أن أشكو كثيرا عندما نواجه اختناقات في الخطوط دون أخذ وقت للتحقيق ، مما قد يسبب ضغوطا غير ضرورية للعمال. الآن ، أستغرق وقتا لمعرفة السبب الجذري - عادة المشكلات المتعلقة بالآلة أو العامل - ثم أعمل على إيجاد حل وتوصيله إلى جميع أعضاء الفريق ".

يرى مشرف غاي بوضوح كيف أثرت المهارات والمعرفة من GEAR على أدائها: "على الرغم من أن غاي كانت تدير خط الخياطة لبضع سنوات ، إلا أنها تمكنت من القيام بالمهمة بناء على خبرة العمل فقط دون أي تدريب تقني مناسب. لقد رشحتها لهذا التدريب، لأنني أشعر أن لديها روحا عظيمة للتعلم".  "أصبح Gai الآن قادرا على تحديد قيود النظام ، وتعيين أعباء العمل المناسبة لكل محطة عمل للحفاظ على توازن الخط."

في سياق الوضع الوبائي الذي لا يمكن التنبؤ به وأزمة التوظيف الناتجة التي تؤثر على فيتنام ، كانت العديد من مصانع الملابس وستظل تعاني من اضطرابات. سيثبت برنامج GEAR فعاليته إلى الحد الذي تقوم فيه المصانع بتضمين طرق GEAR الرئيسية في عملياتها. يمكن أن يكون التحسين المستمر والإبداع والابتكار مع التركيز على تعزيز المساواة بين الجنسين وتمكين المرأة هو المفتاح لمساعدة المصانع على تحقيق الإنتاج الآمن والتكيف المرن - حتى في أصعب الأوقات.