• الصفحة الرئيسية العالمية, أخبار عالمية, قصص نجاح

الأجور الرقمية على ساحل كمبوديا

4 أكتوبر 2022

يمكن أن تعزز مدفوعات الأجور الرقمية في قطاع الملابس الكمبودي الكفاءة في سلسلة التوريد، مع تضمين أعداد كبيرة من العاملات اللواتي لا يستطعن الوصول إلى الحسابات المصرفية في النظام المالي الرسمي. تعد مدفوعات الأجور الرقمية حلا فعالا ومستداما لكشوف المرتبات للمؤسسات والعمال ، خاصة في سياق أزمة COVID-19.

السيدة بون تشاني هي مديرة إدارية تبلغ من العمر 27 عاما في شركة Horseware Products (كمبوديا) المحدودة ، وهي مصنع لإنتاج أدوات الخيول يعمل به 215 عاملا في سيهانوكفيل ، على الساحل الكمبودي. بدأت تشاني العمل في المصنع كعاملة مراقبة الجودة ، حيث عملت خلال السنوات الأربع من درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية.  بعد التخرج ، تمت ترقيتها إلى منصبها الحالي.

علاوة على العمل الإداري اليومي لتشاني ، تساعد في حل النزاعات في مكان العمل من خلال الوساطة بين العمال والإدارة ، وتدير توزيع الرواتب. في الماضي، كانت تشاني ومساعدوها يقضون يوما كاملا تقريبا كل أسبوعين في تحصيل أجور العمال من البنك أمام مدخل المنطقة الاقتصادية الخاصة (SEZ) حيث يقع المصنع، وتقسيم النقود إلى مظاريف للموظفين. بمجرد أن بدأت جائحة COVID-19 ، بدأ مصنعها في اختبار مدفوعات الأجور الرقمية ، وكانت تشاني تقود الطريق.

ما الذي جعل مصنع تشاني يقرر التحول إلى مدفوعات الأجور الرقمية؟

عاملة تأخذ راتبها
الشكل 1: عاملة تحصل على راتبها عبر جهاز صراف آلي خلال يوم ممطر

يقع المصنع في منطقة اقتصادية خاصة ، حيث يتوفر بنك واحد وثلاثة أجهزة صراف آلي فقط. على الرغم من هذا الوصول المحدود ، قرر المصنع المضي قدما في التحول إلى مدفوعات الأجور الرقمية التجريبية لموظفي الإدارة للأشهر الأربعة الأولى من عام 2021 ، وفي النهاية طرحها في المصنع بأكمله بعد ستة أشهر.

كانت مكاسب الكفاءة والشفافية بالإضافة إلى الحاجة إلى تقليل الاتصال المباشر أثناء الوباء هي الدوافع الرئيسية للمصنع لاعتماد طريقة أكثر أمانا لتحويل الرواتب إلى موظفيه.

منذ بدء المشروع التجريبي ، تم إنشاء المزيد من مقدمي الخدمات المالية في المنطقة الاقتصادية الخاصة ، وتم تركيب أجهزة صراف آلي إضافية في المنطقة ، مما أدى إلى إزالة بعض التحديات التي يواجهها مصنع تشاني. جعل الانتقال إلى مدفوعات الأجور الرقمية الحياة أسهل للعمال الإداريين مثل تشاني حيث يمكن للمصانع الآن اختيار الخدمات المالية التي تناسبهم ، ويمكن للعمال إجراء معاملات مالية في أجهزة الصراف الآلي دون وجود طوابير ضخمة.

ما هي التغييرات؟

 أجهزة الصراف الآلي أمام المناطق الاقتصادية الخاصة
الشكل 2: تم تركيب 6 أجهزة صراف آلي إضافية مؤخرا أمام مدخل المنطقة الاقتصادية الخاصة

"الميزة الرئيسية لهذا الانتقال هي تقليل الوقت الذي يستغرقه دفع أجور العمال ، وزيادة الشفافية ، والأهم من ذلك ، أنه أكثر أمانا في تحويل الأموال رقميا إلى العمال" - تشاني

يذهب العمال إلى البنك لإنشاء حساباتهم وتلقي تدريب شخصي حول الأجور الرقمية وكيفية استخدام تطبيق البنك. وأشار تشاني كذلك إلى أن العمال كانوا قلقين ومترددين للغاية في البداية ، لكنهم اليوم أصبحوا يقدرون مدى شفافية وأمان تلقي أجورهم رقميا.

عن تجربتها الشخصية مع هذه العملية ، أشارت تشاني "أنا سعيدة لأنني أستطيع تحويل التحويلات لدعم والدي مرة أخرى في Svay Reing رقميا وأنني قادر على العمل بكفاءة أكبر في القيام بكشوف المرتبات"

جعل الأجور الرقمية ممكنة للصناعة الأوسع

التدريب الرقمي على الأجور

الشكل 3&4: التدريب الرقمي على الأجور: تدريب رقمي مسؤول على الأجور ليوم واحد في سيهانوكفيل ل 26 مصنعا للملابس وسلع السفر

نظرا لمزاياها الكبيرة ، أصبحت المدفوعات الرقمية طريقة بارزة لتوزيع الأجور على الموظفين في كمبوديا. في الوقت الحالي ، انتقل نصف المصانع ال 557 المسجلة لدى Better Factories Cambodia إلى مدفوعات الأجور الرقمية ، مما يعني أنه لا يزال هناك طريق طويل لنقطعه قبل أن تقوم جميع المصانع بهذا الانتقال.

يشرك المركز العالمي للأجور الرقمية من أجل العمل اللائق  التابع لمنظمة العمل  الدولية، بالشراكة مع منظمة مصانع أفضل في كمبوديا، رابطة مصنعي الملابس في كمبوديا ومشروع BSR HERproject والشركاء المحليين لرفع مستوى الأجور الرقمية المسؤولة في صناعة الملابس وتمكين الدعم اللازم للمصانع والعلامات التجارية ومقدمي الخدمات المالية للتأكد من أن الانتقال يحدث بمسؤولية. ومن بين التدخلات الأخرى، أجرى المركز العالمي لمنظمة العمل الدولية بالشراكة مع منظمة مصانع أفضل في كمبوديا وشركة GMAC مؤخرا تدريبا رقميا مسؤولا على الأجور في سيهانوكفيل، وصل إلى 26 مصنعا للملابس والسلع المتنقلة، تعمل ثلاثة مصانع منها حاليا على رقمنة مدفوعات أجور عمالها.

الأخبار

عرض الكل
Highlight 16 Oct 2024

Beyond cash: How digital wages boost productivity and empower workers’ lives in Cambodia’s factories

Global news 12 Sep 2024

Voices of Cambodia’s Factory Ambassador Programme

قصص نجاح 12 ديسمبر 2023

تمكين القادة النقابيين: رحلة يانغ سوفهورن

3 أكتوبر 2023

المهارات العاطفية والاجتماعية تتلقى تركيزا جديدا في التدريب على صناعة الملابس في كمبوديا

جلوبال هوم 1 مارس 2023

انتقال مسؤول إلى الأجور الرقمية: خطوة جاءت في الوقت المناسب لكمبوديا

الصفحة الرئيسية العالمية, قصص نجاح, تدريب 22 ديسمبر 2022

ورشة عمل حول مدفوعات الأجور الرقمية في صناعة الملابس في كمبوديا

النوع الاجتماعي والإدماج 4 نوفمبر 2022

تعميم المساواة بين الجنسين في قطاع الملابس الكمبودي

شراكات 25 أكتوبر 2022

حكومة كمبوديا ومنظمة العمل الدولية توقعان مذكرة تفاهم لتمديد برنامج "مصانع أفضل في كمبوديا" لمدة خمس سنوات أخرى

العالمية الرئيسية 11 أغسطس 2022

كتاب الناس - الاحتفال بمرور 20 عاما على التأثير في كمبوديا

اشترك في نشرتنا الإخبارية

ابق على اطلاع بآخر أخبارنا ومنشوراتنا من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية العادية.