Evaluer l'impact de Better Work
Better Work peut changer radicalement la vie des salariés et de leurs familles, la performance des entreprises et le développement économique et social des pays impliqués.
Afin de garantir des opérations efficaces et pour arriver aux résultats escomptés, Better Work utilise des outils rigoureux de suivi et d’évaluation dans tous les pays oú le programme est implanté. Le programme a également développé une méthodologie permettant l’analyse de l’impact net en considérant les liens de causalité entre les interventions projets et les réalisations pour les entreprises comme pour les salariés.
Une équipe multidisciplinaire de l’université de Tufts aux Etats-Unis mène l’activité de mesure de l’impact. En plus d'avoir développé des outils de suivi et d'évaluation dans tous les pays oú le programme est implanté , cette équipe a lancé une étude en parallèle au déploiement de Better Work Vietnam. Cela représente une opportunité sans précédent de mesurer les avantages financiers et de développement de l'amélioration des normes du travail. L'étude va suivre pendant cinq ans jusqu’à 700 usines et leurs salariés dans la région d’Ho Chi Minh Ville avant, pendant et après les interventions de Better Work.
En plus de la collecte de nouvelles informations, les chercheurs utiliseront les données existantes provenant des sondages des ménages et des entreprises, ce qui offrira des opportunités supplémentaires pour vérifier l’impact du programme. Des recherches qualitatives viendront compléter ces efforts et tenter d’expliquer pourquoi et comment les usines changent leurs pratiques en matière de ressources humaines afin de promouvoir l’amélioration des normes de travail.
Le but des activités de suivi et d’évaluation est de documenter les améliorations et de mesurer l’impact à travers divers indicateurs, incluant les progrès par rapport aux objectifs du Millénaire pour le développement. Voici quelques uns des grands indicateurs que Better Work va suivre :
Performance de l'entreprise
- Taux de conformité avec les normes du travail au niveau des usines et de l'industrie
- Amélioration dans le temps de la conformité
- Roulement de la main d’œuvre
- Coûts économisés par la réduction des audits
- Capacité de production
- Relations avec les acheteurs
Développement économique
- Croissance à l’exportation en valeur et volume
- Emploi
- Salaires
Développement humain
- Revenu du ménage du salarié
- Versements aux salariés
- Réalisations éducatives
- Santé mentale, physique et fécondité