Servicios de Evaluación
Los asesoramientos ofrecidos por parte de Better Work crean un marco de referencia para la evaluación del cumplimiento de las normas laborales internacionales clave tanto como con la legislación nacional. De manera optativa, dichas evaluaciones también permiten a las empresas hacer un seguimiento del impacto que tienen las acciones de mejora sobre la calidad y la producción. Cada herramienta de evaluación personalizada por país está estructurada con el fin de identificar sus necesidades respecto del cumplimiento.
Necesidades respecto del Cumplimiento: Contenido
En su evaluación de las necesidades relacionadas con el cumplimiento, Better Work valora el rendimiento empresarial y evalúa el comportamiento del empleador. El programa no valora la legislación nacional ni las prácticas en relación a los convenios de la OIT, que se hace por parte de las entidades de supervisión de la OIT. En algunos países en los que funciona Better Work, la legislación nacional no cumple con las normas laborales internacionales básicas. En estos países en particular, las empresas participantes aspiran a cumplir con los principios de las normas laborales internacionales clave.
El apartado sobre las necesidades relacionadas con el cumplimiento de la evaluación empresarial de Better Work se adapta a cada programa por país del mismo. Dos componentes de esta sección cubren conjuntamente los indicadores a continuación.
1. Las normas laborales internacionales clave, extraídas de la Declaración de Principios Fundamentales y los Derechos en el Trabajo, que se mantienen constantes a lo largo de los programas por país. Las cuatro normas laborales básicas a las cuales se hace referencia son:
a. el trabajo infantil
b. la discriminación
c. el trabajo forzado
d. la libertad de asociación y la negociación colectiva.
2. Las condiciones de trabajo en referencia a la legislación laboral nacional respectiva de cada país. Dichas áreas comprenden:
a. la compensación
b. el contrato y las relaciones en el lugar de trabajo
c. la salud y la seguridad en el trabajo
d. el horario laboral.
Necesidades respecto del Cumplimiento: Estructura
El apartado sobre la evaluación empresarial de las necesidades respecto del cumplimiento se estructura en tres niveles, que son:
Nivel 1: Clusters [Agrupaciones] (cuatro respecto de las normas laborales internacionales clave y cuatro respecto de las condiciones de trabajo)
Nivel 2: Puntos de Cumplimiento (cada cluster tiene su relación de puntos de cumplimiento)
Nivel 3: Preguntas (cada punto de cumplimiento conlleva una serie de preguntas asociadas).
Los primeros dos niveles - clusters y puntos de cumplimiento - se fijan globalmente. El tercer nivel consiste de preguntas que varían según la legislación nacional laboral. Esta estructura de clasificación permite un enfoque global consecuente a la vez teniendo en cuenta las diferencias en legislaciones sobre el trabajo nacionales.
Adaptación
Para poder abordar adecuadamente las necesidades del cumplimiento, el nivel de preguntas ha de adaptarse al contexto local. Los programas por país de Better Work realizan dicha adaptación mediante una evaluación técnica y la consulta con el gobierno y las organizaciones de empresarios y trabajadores. A través de este proceso, las preguntas se pulen para que sean acordes a la legislación laboral nacional. El número de puntos de cumplimiento se mantiene igual, aunque la cuantía de preguntas por cluster podrá variar entre países.